A marketing alap titkai B2B cégeknek

1. Tartalomjegyzék (végleges változat 2021. február 14.)

Egy könyv mindig élő, eleven, tudatos lény, aki ahogy születik, úgy alakítja magát és teljesen más is lehet mire kész lesz, mint ahogy eredetileg a szerző gondolta. Érdemes megnézni, mennyit alakult a tartalomjegyzék a megírás során!

Tartalomjegyzék (v.1.99)

  • Bevezetés. 13

    B2B marketing alapok. 14
    Miért szörnyű és miért remek a B2B vállalkozás?. 14
    Mielőtt belevágunk: Minőség vagy marketing?. 16

    A marketing szent alapkérdései 17
    Mivel foglalkozik a céged?. 20
    Mi az érték, amit adsz, milyen problémát oldasz meg?. 22
    Miben vagy más, mint a konkurencia?. 25
    Jobb a minőségünk. 25
    Gyorsabbak vagyunk. 26
    Jobb garanciát vállalunk. 27
    Rugalmasak vagyunk. 27
    Egyedi hozzáadott értéket biztosítunk. 28
    Nekünk ez a specialitásunk – Referenciák. 28
    Olcsóbbak vagyunk. 29
    Kik a vevőid?. 30
    Minek mutatja magát a céged?. 32
    A saját kinézetünk. 32

    Anyagaink kinézete. 33

    Weblapunk. 33

    Pénzügyeink. 33

    Referenciáink. 33

    A vevők fajtái és sajátosságai a B2B üzletágban. 34
    A vevők mérete. 35

    Egyéni vállalkozók. 35

    Egykezes vállalkozások. 36

    Középvállalkozások. 37

    Nagy cégek. 38

    Nagy cégek jellegzetességei 40

    Alapelvek a nagy cégek működésében. 41

    Milyen nyelven beszélnek a nagy cégeknél?. 42

    Mi mozgatja a nagy cégek dolgozóit?. 43

    Döntési mechanizmus a nagy cégeknél 44

    Összefoglaló. 46

    A cégek életkora. 46

    Induló. 46

    Gyerünk-gyerünk. 47

    Fejőstehén. 48

    Leszálló ág. 49

    Két alap módszer a B2B cégek marketingében. 50
    Vadászat módszer. 50

    Csapda módszer. 51

    Melyiket válasszuk?. 53

    Alap stratégiák a B2B vadászatra. 54
    Álomlista. 54

    Piackutatás. 56

    Keresztmarketing. 57

    Befurakodás. 58

    Szarketing. 60

    +1. Mindent bele! 61

    Alap stratégiák B2B csapdákra. 62
    Csillogás. 62

    Jákob módszer. 64

    Edukáció. 66

    Stílus és tartalom… 68

    Listaépítés. 70

    Atyamester. 72

    A B2B értékesítés számai – Kalkuláció. 73
    Értékesítési folyamat arányai (Pipeline) 73

    Leadek költségei 74

    Eladási folyamat költségei 75

    Stratégiai tervezés. 78

    B2B marketing szakácskönyv vadászathoz. 80
    Eladási rendszer építése. 80
    Alap eszközök a marketing futószalag elindításához. 82
    White Papers. 82

    Arculat. 82

    Prospektusok. 83

    Alap prezentáció. 83

    Weblap. 83

    Arculat videó. 84

    Egyéb mintaanyagok. 85

    Leadek gyűjtése. 85
    Adatbázisok gyűjtése. 85

    Személyes kapcsolatépítés. 86

    Lead gyűjtés a weblapunkról 87

    Linkedin leadek. 88

    A leadek nem egyformák. 88

    Hogyan dolgozzunk az üzletkötőkkel?. 88
    CRM rendszerek alkalmazása. 91
    Liftmarketing. 93
    A vevők előzetes felderítése. 95
    Céginformációk. 95

    Éves beszámolók. 95

    Céges weblap. 95

    Keresés a cégre. 95

    Közösségi oldalak. 96

    Aktualitások. 96

    Telefonos nyomozás. 96

    Email cím felderítése. 97

    Keressünk valakit, aki bemutat. 98

    A vadászat alapú eladás fázisai 99
    Első kapcsolatfelvétel 99

    Telefonos időpont egyeztetés. 101

    Váltófutás. 103

    Nászrepülés. 105

    Teljesítés. 107

    Eladás újra és újra. 108

    Rövid összefoglaló az üzletkötés művészetéről 109
    Felkészülés a tárgyalásra. 110
    Első benyomás. 110
    Bevezető beszélgetés. 112
    Kik vagyunk, és mit akarunk?. 113
    Igényfelmérés. 114
    Prezentáció. 115
    Kifogáskezelés. 115
    Zárás. 116
    Utómunka. 116
    Hogy jussunk feljebb és lejjebb?. 117
    Írásos anyagok a B2B marketingben. 117
    White Papers. 118

    Probléma taglalása. 120
    Megoldási lehetőségek összefoglalása. 120
    A megoldás előnyei pontokba szedve. 120
    Kulcs ábrák. 120
    Gyakori kérdések. 121
    Esettanulmányok. 121
    Összefoglalás. 121
    Felhívás akcióra. 121
    WhitePapers-ek felhasználása az eladási folyamat során. 121

    Prospektus. 123

    Minta prezentáció. 124

    E-mailek. 125

    Árajánlat. 126

    III. B2B marketing szakácskönyv csapdázáshoz. 128

    A csapdázás alapjai 128
    B2B weblap, az online csapda. 129
    B2B weboldal főbb részei 129

    Főoldal 129

    Csapda oldalak. 129

    Szakmai blog. 130

    Belső anyagok. 130

    Webshop. 130

    Milyen motort használjunk a weboldalukhoz?. 131

    Csapdázás a való világban. 132
    Csalik, avagy mit tegyünk a csapdába?. 133
    White papers és esettanulmány. 133

    Felmérések. 134

    Vezetői összefoglaló. 134

    Oktató és sales videók, podcasok. 135

    Rendszeres kommunikáció. 135
    Szakmai blog. 135

    Hírlevél 136

    Klub. 137

    Kommunikációs stratégiák, sűrűség és tartalom… 138

    Hirdetések a B2B marketingben. 139
    Hagyományos hirdetések. 139

    Közösségi média. 140

    Kommunikáció hideg listákra (azaz SPAM-elés) 141

    Szabad SPAM-elni a B2B üzletben?. 141

    Hogyan állítsunk össze B2B SPAM listákat?. 141

    Mivel küldjünk ki SPAM emaileket?. 142

    Hogyan ne nézzen ki SPAM-nek a SPAM-ünk?. 143

    Hogyan ne nyomják meg a SPAM gombot?. 144

    Hogyan használjuk a SPAM listánkat?. 144